Política de privacidade
Como tratamos os dados pessoais que nos confia.
Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Activa Mediação Imobiliária. Para qualquer questão sobre privacidade, use a página de contactos.
Que dados recolhemos e para quê
- Pedidos que nos envia (visita, venda, procura de imóvel ou contacto): nome, o contacto que escolher (telefone ou email) e o que nos escrever. Usamos estes dados para responder e acompanhar o seu pedido. Fundamento: diligências pré-contratuais a seu pedido.
- Novidades por email, apenas se marcar essa opção. Fundamento: consentimento, que pode retirar a qualquer momento.
- Programa de parceiros: dados de identificação e contacto dos parceiros, para gerir a parceria e as comissões. Fundamento: contrato.
- Estatísticas do site: contamos visitas de forma anónima, sem cookies e sem guardar o seu endereço IP. Fundamento: interesse legítimo em melhorar o site.
Durante quanto tempo
Guardamos os pedidos durante o tempo necessário para os tratar e, depois, até 24 meses, salvo obrigação legal de conservação por mais tempo (por exemplo, documentação de negócios concluídos). Depois disso, os dados pessoais são apagados ou anonimizados.
Com quem partilhamos
Não vendemos os seus dados. Podem ter acesso a eles os prestadores que nos ajudam a manter o site e o email, apenas na medida do necessário e com garantias adequadas. Se chegou até nós através de um parceiro, o parceiro não recebe os seus contactos: vê apenas que foi feito um pedido.
Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados e opor-se ao seu tratamento. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
Cookies
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Resolução alternativa de litígios
Em caso de litígio de consumo, pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios. Mais informação no Portal do Consumidor.